内容

***「患者満足度調査」(期間:2013年4月9日～21日)より
自己管理ができないと、効果があらわれない。(60代、男性、糖尿病・高血圧・ニコチン依存症、10点)

当院からの返信

ご意見ありがとうございます。糖尿病や生活習慣病の患者様にとって、自己管理はもっとも大切なことだと思います。私たちの使命は、「患者様が健康な人と変わらない生活を送ることができるように支援すること」です。患者様が自己管理できるように、スタッフ全員で支援してまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

内容

***「患者満足度調査」(期間:2012年10月1～15日)より
今回AICが7.6になってしまい、糖尿病のコントロールの大変さに改めて、このままでいいのか不安になった。これから老化にともなって糖尿病とどう向き合うか??です。(50代、女性、糖尿病、6点)

当院からの返信

今回HbA1cの値が上昇して、不安になられたとのこと。日常生活や環境の変化などについて、よくお話を伺い、無理のない対処方法をご一緒に考えていきましょう。そして、合併症を引き起こさず、いつまでも健康な方と変わらない生活を送るために、どのようなことに気を付けていけばよいか長期的な観点からもアドバイスできればと思います。今後とも、よろしくお願いいたします。

内容

***「患者満足度調査」(期間:2011年10月1～13日)より
■リハビリ(運動)、栄養面について(60代、男性、糖尿病・その他)　(注:満足度が9点だったので、運動や栄養相談に満足いただいたのではないかと推察いたしました。)
■あくまで検査による現状把握が目的なので、診療内容には不満はありません。(40代、男性、糖尿病)
■一応薬の効果や治療方針について、説明してくれる。(60代、男性、糖尿病・高血圧・脂質異常症)
■嫌な気はしないので通院している。(50代、女性、脂質異常症)
■説明してくれる。(60代、女性、糖尿病)
■持病だから。(60代、女性、高血圧・脂質異常症・腰痛症)
■やや良いと感じている。(70代、男性、高血圧)
■他の病院はよくわからないので、だいたい中くらいかなと思い5としました。(50代、女性、糖尿病)

当院からの返信

貴重なご意見、ありがとうございました。お気づきの点がおありでしたら、お教えいただければ幸いです。

内容

少し気の早い話ですが、来年の花粉のシーズンには、できるだけ早く薬をもらいたいと思います。これからも色々と聞きながら、頑張ります。(40代、女性、糖尿病)
***「患者様のご意見」調査(2011年4月4日～16日)より

当院からの返信

1月頃からスギ花粉は飛ぶようですので、1月頃には、「花粉症の薬が欲しい。」と言っていただくと、ありがたいです。

内容

投函日:2010年5月6日
糖尿病、HbA1cとも大変良くなった老々介護の者です。予病もよくなって、希望も持てる毎日です。新聞、歴史物、時事物、何でも見たり読んだりの毎日です。(女性、70歳以上)

当院からの返信

近況をお聞かせいただき、ありがとうございます。糖尿病の状態が大変良くなられたとのことで、スタッフ一同、大変うれしく思っております。いつまでも、いろんなことに興味を持っていらっしゃることが、とてもすばらしいと感じました。今後とも、よろしくお願い致します。

内容

【予約】投函日:2008年5月14日
　仕事の都合や時間の余裕がなかったりで、先月と今月、予約の日に来れませんでした。申し訳ないと思っていると同時に、薬がないときは、不安で過ごしている自分です。(60代、女性)

当院からの返信

回答日:2008年6月4日
　薬が切れてしまうと、不安でしょうし、お体のためにも良くありません。お仕事の都合や時間の余裕がないようでしたら、お薬を大目に処方することもできますので、次回、遠慮なくおっしゃってください。不安のない療養生活を送っていただくことを願っております。