内容

いつも快適に利用しています。ありがとうございます。受付の方や看護師さんが優しくて嬉しいです。(40代女性、8点)

当院からの返信

ありがとうございます。受付スタッフや看護師が親切丁寧に対応してくれたとのお言葉をいただき、大変励みになります。今後も患者様が快適に安心して通院できるよう、スタッフ一同努力してまいります。(事務・看護師)

内容

いつも丁寧、ご親切に対応いただきありがとうございます。(30代女性、10点)

当院からの返信

温かいお言葉、ありがとうございます。今後も患者様の立場に立ち、安心して当院に受診して頂ける様、丁寧なご案内に勤めて参ります。(事務)

内容

女性だけの職員が好きです。皆様に色々なお話をゆっくり聞いていただきありがたいです。(30代女性、8点)

当院からの返信

女性スタッフのみで対応させていただいていることにご満足いただけて大変嬉しく思います。当院では、まず、看護師が患者さまの状況を詳しく伺い、検査結果に基づいて、医師が現状を判断し、患者さまと治療方針について話し合う形となっています。(院長)

内容

いつも優しい声かけをして頂きありがとうございます。(50代女性、9点)

当院からの返信

温かいお言葉をありがとうございます。お困りごとや伝えたいことがおありでしたら、どんな些細な事でも結構ですので、お声をおかけください。(事務)

内容

とてもていねいに対応していただき、ありがとうございます。(60代男性、10点)

当院からの返信

温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。今後とも、丁寧なご案内を心がけ、患者様に安心して受診していただけるよう努めてまいります。(事務)

内容

看護師さん、受付の方、先生、みなさま、優しく声をかけて下さってありがたいです。(20代女性、10点)

当院からの返信

温かいお言葉ありがとうございます。これからも患者様一人一人に寄り添った看護を提供できるよう努力してまいります。(看護師)

ありがとうございます。今後も心のこもった受付対応ができるよう努めてまいります。(事務)

こちらこそ、いつもありがとうございます。今後も、患者様一人ひとりに寄り添い、安心して受診していただけるよう、努めてまいります。(院長)

内容

いつもお世話になりましてありがとうございます。この病院に来てから何にでも気を付けるようになりました。(70代以上女性、10点)

当院からの返信

温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。患者様が健康への意識を高め、生活習慣を見直されていることを大変嬉しく思います。正しい知識を持って、健康を保っていきましょう。何かお困りのことがございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。(院長)

内容

長く治療して頂きありがとうございます。大変満足しています。今後共よろしくお願い致します。(60代女性、10点)

当院からの返信

長く通院していただきまして、ありがとうございます。今後も、患者様に満足しつづけていだけるように、スタッフ一同、努力してまいります。(院長)

内容

スタッフさんの対応が安心でき、満足です。(70代以上男性、8点)

当院からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。患者様に安心して受診いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。(院長)

内容

話を良く聞いていただき、ありがとうございます。(60代男性、8点)

当院からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。患者様のお話に耳を傾け、ご不安やご心配を少しでも軽減できるよう、努めております。今後も、患者様とのコミュニケーションを大切にし、より良い医療を提供できるよう、努力してまいります。(院長・看護師)

内容

いつもありがとうございます。看護師さん、優しくて、よく話を聞いてくれるので安心します。先生も、てきぱきと話してくれて、質問に答えてくれてありがとうございます。(50代女性、5点)

当院からの返信

患者様からの感謝の言葉は、看護師にとって何よりの励みになります。一人ひとりの患者様に真摯に向き合い、質の高い看護を提供できるよう努めてまいります。(看護師)
感謝のお言葉ありがとうございます。診察前に、看護師にご質問をお伝えいただけると、診察時に、医師がより詳しくご説明いたします。今後ともよろしくお願いいたします。(院長)

内容

お花がいつもキレイです。(70代女性、9点)

当院からの返信

お花をほめていただき、ありがとうございます。これからも、季節に合わせた様々なお花をご用意して、皆様をお待ちしております。(院長)

内容

いつもいろいろ助言いただき、こちらを受診できて本当に良かったです。ありがとうございます!(60代女性、10点)

当院からの返信

温かいお言葉をありがとうございます。これからも、お力になれるよう努めてまいります。(院長)

内容

院内が明るく、良い雰囲気です。エビデンスに基づく診察で充分に納得することが出来ます。(50代男性、10点)

当院からの返信

温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。患者様に安心して受診していただけるよう、明るく清潔な院内環境作りと、エビデンスに基づいた丁寧でわかりやすい説明を心がけておりますが、このようなお言葉をいただけて大変励みになります。今後も、定期的な研修や勉強会を通して、知識と技術の向上に努め、患者様一人ひとりに寄り添った質の高い医療を提供できるよう、努めてまいります。(院長)

内容

看護師さんとの説明時、よく話を聞いてくださり、不安が軽減されて、説明がわかりやすく、助かっています。(50代女性、8点)

当院からの返信

お褒めの言葉、ありがとうございます。患者様にとって少しでも安心していただけるような対応を心がけております。今回のご意見のように、説明が分かりやすく、不安が軽減されたとのお言葉をいただけて大変励みになります。(看護師)

内容

基本的に気持ちよく過ごせています。話もちゃんと聞いてくれていると思います。(50代女性、8点)

当院からの返信

温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。今後も、患者様とのコミュニケーションを大切にし、チーム一丸となって、質の高い看護を提供できるように努力してまいります。(看護師)

内容

看護師、管理栄養士の方々が、大変良く解りやすく話して頂けるのでとても嬉しいです。(70代以上10点)

当院からの返信

このようなお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後もわかりやすく説明できるよう努めてまいります。ご不安な点やご質問があれば、どんな些細なことでもお気軽にお申し付けください。(看護師・管理栄養士)

内容

いつもありがとうございます。心なしか、待ち時間も改善されている気がします。(50代男性、7点)

当院からの返信

待ち時間が改善されているとのこと、ありがとうございます。患者様にとって、待ち時間は貴重な時間であることを理解し、少しでも待ち時間短縮できるよう、スタッフ一同努めて参ります。(院長)

内容

「安心」をいただいています。ありがとうございます。(60代女性、10点)

当院からの返信

今後も患者様に安心して医療を受けていただけるよう、精一杯努力いたします。(院長)

内容

いつもありがとうございます。(60代男性、10点)
満足しています。(60代男性、10点)
いつもありがとうございます。(40代男性、8点)
いつもお世話になっております。(60代男性)
今後ともよろしくお願い致します。(30代男性、10点)
今年も宜しくお願い致します。(70代以上男性、10点)
今後共よろしくお願い致します。(70代以上女性、6点)
いつもありがとうございます。(40代男性、10点)
いつもありがとうございます。今後もよろしくお願い致します。(40代男性、10点)
いつもありがとうございます!!(20代男性、10点)
これからもよろしくお願い致します。
(70代以上女性、10点)
今後ともよろしくお願いします。(60代男性、10点)
大変満足しています。(60代女性、10点)
いつもありがとうございます。(40代女性、10点)
特記すべきことなし。いつもありがとうございます。
(60代男性、10点)
いつもお世話になっています。ありがとうございます。(50代女性、10点)
別になしです。ありがとうございます。お世話になります。(70代以上女性、10点)

当院からの返信

ありがとうございます。今後とも、よろしくお願いいたします。(院長)