患者様の声

 

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ご意見・ご要望

回答番号:20111701

内容

投函日:2020年 11月10日
クレジットカードで支払えるようにして欲しい。
(男性・70代)

当院からの回答

回答日:2020年11月16日
クレジットカード等の利用については、何人かの方からご要望を頂いております。対応が遅れていて申し訳ございません。当院でも、患者様の利便性に加え、新型コロナウィルス感染対策の上からも、現金よりクレジットカード等の方が望ましいと考えています。来年には導入する方向で検討致しますので、しばらくお待ちください。貴重なご意見ありがとうございました。

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ご意見・ご要望

回答番号:20050701

内容

投函日:2020年4月30日
会計時、クレジットカードが使用できるようにしてください。
(男性・70代)

当院からの回答

回答日:2020年5月9日
 ご意見ありがとうございます。
当院でも、クレジットカードやスマホ決済をご希望の方が、最近増えてきていると感じます。利便性やポイント加算などのメリットは、十分に理解しております。また、新型コロナウィルス感染対策の上からも、現金のやり取りよりクレジットカードの方が安全だと思います。
再検討させていただきますので、しばらくお時間を下さい。

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ご意見・ご要望

回答番号:20041301

内容

投函日:2020年4月9日
血液検査、上からの目線。
(未記名)

当院からの回答

回答日:2020年4月13日
 貴重なご意見ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、気を付けて参ります。

 

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